מעבדת JOY FIX – תיקון סלולר באילת

JOY FIX היא מעבדת התיקונים של רשת JOY Mobile באילת. במעבדה מתקנים סמארטפונים וטאבלטים, וגם מחשבים ניידים ונייחים, קונסולות משחק ושעונים חכמים. את התיקונים מבצעים טכנאים מנוסים, אחרי אבחון מהיר והצעת מחיר שקופה במקום.

המעבדות נמצאות בקניון ICE MALL ובסניף הדגל בפנינת אילת. לפתיחת קריאה: 053-325-2060.

מה מתקנים במעבדה

סמארטפונים וטאבלטים

מכשירי Apple (iPhone ו-iPad), Samsung (Galaxy ו-Galaxy Tab) ו-Xiaomi: החלפת מסך, סוללה וגב, תיקון שקע טעינה, רמקול, מצלמות, עדשה ולחצנים, תיקון תקלות חומרה ותוכנה וטיפול בנזקי מים. במעבדה מבוצעים גם תיקונים מורכבים ברמת הלוח (דרג ד׳).

מחשבים

מחשבים ניידים ונייחים: התקנת Windows, ניקוי כללי ושדרוג זיכרון ואחסון, ובמחשבים ניידים גם החלפת מסך וסוללה ותיקון שקעים.

קונסולות משחק

קונסולות Sony, Xbox ו-Nintendo: למשל תיקון שקע HDMI, הרחבת אחסון SSD ותיקוני תוכנה, ובקונסולות Nintendo גם החלפת מסך, ג׳ויסטיק, סוללה ושקע טעינה.

שעונים חכמים והעברת נתונים

המעבדה מטפלת גם בשעונים חכמים, ומבצעת העברת נתונים בין מכשירים. בקניית מכשיר סלולר באחד מסניפי JOY Mobile, העברת הנתונים ניתנת ללא תוספת תשלום. חשוב לדעת: ההצלחה תלויה במותג ובדגם, ולא ניתן להבטיח העברה של 100% מהנתונים. כדאי לגבות את המידע ולוודא שאתם זוכרים את הסיסמאות לפני ההעברה.

תיקון אקספרס

החזון של JOY FIX הוא תיקון אקספרס: לקבל את המכשיר מתוקן תוך שעות בודדות, ולהמשיך ביום שלכם באילת. במעבדה יש מלאי זמין של חלפים לדגמי Apple ו-Samsung נפוצים.

במכשירי Xiaomi אין תיקון אקספרס בגלל זמני האספקה של החלקים, ואפשר לתאם איתנו הזמנת חלק מראש. גם חלק מהתיקונים בטאבלטי Galaxy Tab, בקונסולות Nintendo ובמחשבים ניידים מתבצעים בהזמנת חלקים מראש.

בדיקה והצעת מחיר

במעבדה מאבחנים את התקלה ונותנים לכם הצעת מחיר שקופה במקום. פתיחה ובדיקה מקצועית של המכשיר לבעיה ספציפית עולה 100 ש״ח.

בנזקי מים, הבדיקה עולה 150 ש״ח, ומחיר הטיפול נקבע במקום אחרי הבדיקה. נזק מים הוא אירוע משמעותי בחיי המכשיר, ולכן טיפול בבעיה אחת אינו מבטיח שלא תופיע בעיה אחרת לאחר החזרת המכשיר. אין אחריות על טיפול במכשירים עם עבר של נזקי מים.

איפה נמצאות המעבדות

מעבדת JOY FIX, קניון ICE MALL

• כתובת: קניון ICE MALL (אייס מול), רח' קאמפן 8, אילת. בקומה העליונה, בין אדידס לבובי בראון, סמוך למרחב המוגן.
• שעות פתיחה: ראשון עד חמישי 10:00–23:00, שישי 09:00–14:00.
• טלפון לפתיחת קריאה: 053-325-2060

סניף הדגל, פנינת אילת

• כתובת: רח' דרבן 150, מרכז פנינת אילת, בתחילת הטיילת מול מול הים.
• שעות פתיחת הסניף: ראשון עד חמישי 10:00–23:00, שישי 10:00–14:00, מוצאי שבת משעתיים אחרי צאת השבת ועד 23:00.

שירותי מעבדה ניתנים גם בסניפי מרכז השלום ו-JOY התחנה. הכתובות ושעות הפתיחה של כל הסניפים מופיעות בעמוד הסניפים שלנו באילת. אפשר גם להתקשר למוקד המכירות, המעבדה ושירות הלקוחות: 03-511-7171.

שאלות נפוצות

כמה זמן לוקח תיקון במעבדת JOY FIX?

המטרה היא תיקון אקספרס, כך שתקבלו את המכשיר מתוקן תוך שעות בודדות. במעבדה יש מלאי חלפים לדגמי Apple ו-Samsung נפוצים. במכשירי Xiaomi אין תיקון אקספרס בגלל זמני אספקת החלקים, וגם חלק מהתיקונים בטאבלטים, בקונסולות ובמחשבים ניידים דורשים הזמנת חלקים מראש.

אילו מכשירים אפשר לתקן במעבדה?

סמארטפונים וטאבלטים של Apple, Samsung ו-Xiaomi, מחשבים ניידים ונייחים, קונסולות משחק של Sony, Xbox ו-Nintendo, ושעונים חכמים. בין התיקונים: מסך, סוללה, גב, שקע טעינה, מצלמות, רמקולים, לחצנים, תקלות תוכנה ונזקי מים.

איפה נמצאת מעבדת JOY FIX באילת?

מעבדת JOY FIX נמצאת בקניון ICE MALL, רח' קאמפן 8, בקומה העליונה בין אדידס לבובי בראון, ופתוחה בימים ראשון עד חמישי 10:00–23:00 ובשישי 09:00–14:00. מעבדה נוספת פועלת בסניף הדגל של JOY Mobile בפנינת אילת, רח' דרבן 150, מול מול הים. טלפון המעבדה: 053-325-2060.

כמה עולה תיקון, ואיך מקבלים הצעת מחיר?

המחיר תלוי בדגם ובתקלה. במעבדה מאבחנים את המכשיר ונותנים הצעת מחיר שקופה במקום. פתיחה ובדיקה מקצועית לבעיה ספציפית עולה 100 ש״ח, ובדיקה של נזקי מים עולה 150 ש״ח.

מה עושים אם הטלפון נפל למים?

כבו את המכשיר מיד, ואל תדליקו אותו ואל תחברו אותו למטען. הביאו אותו בהקדם למעבדה לפתיחה, לייבוש ולטיפול בנזקי המים, ורק אחרי הטיפול אפשר להדליק אותו שוב בבטחה. אין אחריות על טיפול במכשירים עם עבר של נזקי מים.

האם יש אחריות על התיקון?

האחריות תלויה בסוג התיקון, ואין אחריות על טיפול במכשירים עם עבר של נזקי מים. כשיש אחריות על התיקון, היא בפריסה ארצית ולא רק באילת.